商业财经

深圳:春“锋”十里 情暖“光明”

“头发已经扎耳朵了,今天正好有志愿者上门给我们免费理发,剪得挺仔细,手艺很棒,非常感谢他们!”刚刚理完发的赵大爷摸着自己的新发型开心地说。3月5日,在全国第61...

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提升服务质效 保护客户权益

在目前社会,银行作为金融服务行业的重要组成部分,其服务质量和消费者权益保护问题备受关注。在实践中,银行消费者投诉不断,其中涉及的案例也层出不穷。在此过程中,银行...

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多措并举开展金融消费者保护宣传活动

为保护金融消费者合法权益,维护社会经济秩序,兴业银行济南分行辖内日照分行营业部作为服务经济实体,积极采取多项措施深入开展金融消费者权益保护工作,努力成为消费者权...

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防范电信诈骗,守护账户安全

随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特...

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巧化客诉效率高 耐心接待服务好

2024年2月5日,客户胡先生(化名)来到兴业银行济南分行辖内日照海德名庭社区支行网点存现金,存完之后离开支行,一个小时之后又怒气冲冲来到网点,支行理财经理见状...

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兴业银行济南分行开展反诈宣传活动

为切实履行好守住人民群众“钱袋子”的社会责任,提升人民群众防电信网络诈骗的意识和能力,从源头上遏制电信网络诈骗,兴业银行济南分行辖内日照莒县支行深入企业开展防诈...

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放飞金融梦想 点亮消保微光

为帮助青少年树立健康正确的金融理念,提升青少年金融素养,培养青少年在生活中运用金融知识的意识,有效防范金融诈骗风险,保障金融消费者的合法权益,2024年1月9日...

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金融消保入民心,欢天喜地过大年

春节临近,街头年味正浓。为更好地向金融消费者宣传金融知识,提升消费者的金融素养,促进金融消费公平,保护消费者合法权益,2024年2月2日,兴业银行济南分行辖内日...

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