进入2016年后,家居界刮起了强劲的定制风,索菲亚、欧派等品牌都开始向全屋定制转型,从单品家具供应商向整体、系统解决方案提供商转变,为消费者提供“设计+产品+服务”一站式的解决方案。
到如今,家居的大整合已经成为了行业共识,消费者家装的方式也不再是过去依赖于线上线下卖场,选购单品品类的方式,而是通过与品牌寻求“解决方案”,比如通过与设计师沟通,敲定家装风格、家具家电的选购与布置等等。这对家居品牌提出了更高的要求,家居品牌为消费者提供的是不止是产品,更是服务。家居品牌需要打通从设计、配送到安装的完整链条。
LESSO领尚嗅觉敏锐,把握行业趋势动向,顺势而为,自品牌成立不断丰富产品线,完善服务体系,为消费者提供设计、装饰、施工等服务,简化了家居产品选购——施工流程,切实为消费者提供一体化家居解决方案。
产品始终是家居品牌企稳市场的基石。LESSO领尚深耕市场十年,基于市场洞察和对消费趋势的把握,不断优化产品布局,多次升级完善产品线,基于不同人群的消费需求洞察扩增产品品类。经过多年创新研发,LESSO领尚如今产品线已较为齐全,产品品类覆盖整体厨房、衣柜、门窗、净水器、石英石等产品,能全方位满足用户装修需求。丰富的产品,灵活的组合,使得消费者不再需要奔赴多家不同建材商、家居卖场,劳心伤神。LESSO领尚丰富的产品布局模式,让装修好似“超市购物”一样简单,在LESSO领尚就可以搞定多种产品需求,LESSO领尚“货架”上的产品随心购,一站购买,省心省力。
除了前瞻性的产品布局,品牌特色服务体系更是LESSO领尚的王牌。针对当代装修主力追求个性的群体特点,LESSO领尚在定制设计领域投入良多。在LESSO领尚,有专业的设计师对接客户,可以上门沟通设计细节,提供完整的装修方案及效果预示,即能让设计师更好掌握客户偏好,让装修需求一步到位,还能基于实地考察规避户型缺陷,让空间优势发挥到最大,真正实现装修效果“所见即所想”。
售后服务,是产品的最后一道质量关。在家装全流程中,安装、施工等售后服务也是用户关注的重点。LESSO领尚以用户为中心,秉持着“客户至上”的服务原则,制定了完善的服务链条。一方面,LESSO领尚作为联塑重点发展的子品牌,共享联塑全国性分布及规模化的客户服务体系,具备高效及时专业的服务能力;另一方面,LESSO领尚通过与工业设计装饰公司的战略合作,切实地为客户提供一站式专业配套服务,确保产品的交付质量和安装进度,让家装没有“后顾之忧”,更加省心省力。
丰富产品、灵活布局加上完善专业的服务体系,就像LESSO领尚的两个拳头,双管齐下,为每一位用户提供最满意的家装解决方案。
站在风口上,有人风生水起,也有人被风迷了眼。在家居行业“全屋定制”狂风大作之时,只有踏实耕耘的企业,才能不在风中迷失方向。LESSO领尚不忘初心,向下扎根向上生长。未来,LESSO领尚也会继续深化品牌特色的一体化解决方案,同时践行其“为健康美好空间永续”的品牌承诺,书写更多精彩,诠释“美好洞见未来”。
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