金牌卫浴|好服务和好产品并行，打造健康的卫浴环境

由金牌卫浴总部发起的2021年智能马桶风暴正如火如荼的进行中，全国各地门店积极应战，各显神通，给当地居民普及了众多智能健康卫浴方面的知识，并由此提升了门店销售业绩。

近日，最新一周的榜单前三出炉，分别为：冠军徐州、亚军嘉兴、季军莆田。

在这次普及大赛中，经常看到很多熟悉的门店上榜，他们屡屡获奖，以佳绩证明实力，徐州店就是这样的“潜力股”。关注这场比赛的伙伴们应该会知道，早在这之前，徐州门店就曾获得过周冠军与周亚军。

而对于徐州门店最新一周的成绩，忽略其他产品品类与其他智能马桶型号不计，单单就智能马桶型号RF3130Z与RF3155Z，徐州店在一周的时间内就销售了30+！“销售能手门店”果然名不虚传。

金小宝有幸对冠军徐州店的负责人黄文豪进行了采访，让我们一起来听听他对于本次大赛的一些心得吧！

徐州店负责人黄文豪

Q：请您谈谈对本次智能普及大赛的看法?

A：对于门店来说，总部举办这次大赛是很有意义的，这不仅可以让门店提升销售业绩，同时还可以让更多中国家庭认识到智能卫浴生活的重要性。通过长期以来的观察与调研，我们发现很多国人对于卫生间智能、健康的认识还是比较模糊的。虽然自疫情爆发后，大家对于卫生间的健康重视度有所提升，但对于具体怎么打造健康的卫浴环境，大部分人还是无从下手。而本次普及大赛，就很好的让大家认识智能卫浴、学会使用智能马桶，为他们带来便捷舒适又智能健康的卫浴生活。

Q：对于销售方面的技巧，可以给我们分享一下吗?

A：1、客户至上，充分考虑消费者的实际需求。作为一个优秀的导购，要切身处地的为客户考虑，比如针对不同客户，可以根据他们的预算，推荐性价比高的产品，确保他们“满载而归”；再比如家里有老人、小孩或者孕妇的，可以给他们推荐一款脚感冲水智能马桶，让弯腰不便的老人、不会进行繁琐操作的小孩以及行动不便的孕妇可以轻松安全如厕。这样一来，客户自然而然的能感受到我们的诚意，同时让客户明白金牌产品确实能为他们的生活带来好处。

　　2、产品永远是第一要素。好的服务确实很重要，但如果产品不够好，产品功能不符合人们的实际需求，那说什么都是“白搭”。金牌卫浴的企业使命是：提供受用户尊重的产品，也诠释了产品品质的重要性。

　　近年来，我们总部不仅在产品功能、外观设计上下功夫，产品品质也不断得到改善。经常听到老客户称赞金牌产品，然后出现老客户带新客户的情况。这对于门店来说，不仅可以带来销量的提升，也是一种强有力的激励，让店员更有信心把产品推荐给更多人。

Q：请问你们参赛之后有没有什么收获?

A：参加这个比赛确实收获了许多。首先是锻炼了店员们的销售能力，同时在销售过程中，进一步加深了店员们对于产品、品牌的理解与认知；其次，在这个过程中，每个人也思考了很多以前自己没有想到过的职责转变，学会辩证的看待问题，然后去思考与改正，努力让自己变得更加优秀；最后一点，在这个比赛中我们找到了做卫浴产品的信念，不仅仅只是销售产品，还是为了让更多中国人意识到卫生间的重要性，我跟门店的小伙伴们都觉得这是很棒的一次经历。