“秋冬到,天干燥,防火防盗很重要;一分预防一片心,疫苗接种献爱心;飞来大奖莫惊喜,让您掏钱洞无底;社区是一家,环境卫生靠大家。”……
在湖南省湘潭市雨湖区昭潭街道广园社区,有一支特殊的“娘子军”志愿服务队,每天夜间出现在大街小巷、居民小区,这些透过窗户的亲切提醒,温暖了社区的千门万户。
据社区党总支书记、居委会主任伍恩福介绍,社区是2019年初由两村合并而成,是典型的城中村社区,为做好社区社会治理工作,社区本着“汇心融合,同心共建”的发展理念,“动员一切力量,挖掘所有资源”,成立了8个社区志愿服务组织参与社会社区治理工作。“娘子军”志愿服务队就是其中之一,“娘子军”从成立之初的5人,壮大到目前80人,从单纯夜间巡防,发展到目前政策宣传、疫情防控、为民办事等多项志愿服务,她们以女性特有的细心周到、认真负责和执着坚守,为辖区的一方平安建设保驾护航。
担当治安“巡防员”
在“娘子军”中,有一批这样的人,她们自发组织,采用古代中国民间的巡夜制度,穿上红马甲,戴上红袖章,带上小喇叭和小手电,巡逻在社区的北街小巷、居民小区,担当着夜间治安巡查、政策宣传等工作。
粟翠娥是家住社区粟家湾的一名网格信息员。和她一起负责社区夜间巡查、治安排查、矛盾化解、社情民意搜集上报的姐妹们共有8人,她们平均年龄在60岁以上,居住社区多年,熟悉社区情况,是一支不可或缺的基层社会治理中坚力量。
变身疫情“防控员”
疫情就是命令,抗疫就是责任,面对疫情突然来袭,“娘子军”志愿服务队积极响应号召,主动参与疫情防控工作,履职尽责,齐心协力,用实际行动展现担当作为。
黄慧辉是一名社区老党员,60多岁的她,是第一个报名进入“娘子军”志愿服务队的社区党员。疫情爆发时,正值春节假期,她主动协助社区做好疫情防控工作,除了做好社区值班值守工作外,入户排查、体温测量、接种宣传,一刻也没有停歇。
有人问她累不累怕不怕,她总是笑着说:“遇见这个病,我们肯定是怕的,因为在这种特殊时期,如果我们党员不站出来,谁站出来?只要能让老百姓满意,付出再多都是值得的。”
在广园社区,这样的“娘子军”还有很多,她们坚信:穿越荆棘,如期而至的不止是春天,还有疫情过后的平安!
化身环境“美化员”
沿着社区粟家湾干净整洁的小道往前走,遇见了一个个小花园,一张张墙绘画……宛如一幅田园画卷。很难想象,在去年10月份之前,这里还是一片垃圾成堆、乱搭乱建、蝇虫蟑鼠滋生流窜的景象。
社区以打造“湘潭市级城中村示范点”为目标,从举“党建”示范引领、提“意识”齐抓共管、破“顽疾”耳目一新、建“机制”常态长效四个方面入手,着力做好创卫这篇文章。此前,“娘子军”中的叶近芳在自留地上建了个菜棚,得知消息后,她主动拆除了菜棚,将菜地变成花园,自购除草剂清除周边杂草,营造了干净、整洁、宜居的舒适氛围,对周边居民起到了良好的示范带动作用。党员刘斌华提出“党员50米,居民群众5米”的保洁任务制,区域管理、责任制度落实到了每一位党员、群众,并通过制度上墙的方式强化了宣传效果。
“娘子军”志愿服务队,不论刮风下雨还是严寒酷暑,队员们戴着红袖标,在粟家湾的各个角落巡查、劝导、维护干净整洁的秩序。
成为解困“服务员”
社区开展“政务服务+网格化+帮代办”创新改革,为辖区内有需求的居民开展精准化的“帮代办”服务,主要围绕计生、民政、社保3大类共10项便民服务事项,变被动服务为主动代办,让居民足不出户就能办理业务,获得了居民的一致好评。
平日里,社区第三支部委员张冬祥,对待居民总是满脸笑容,做起事来风风火火,充满朝气,经常和群众打成一片,大家都亲切地叫她“管家婆”。她始终秉承“家事、急事、难事、烦心事、事事都关心”的服务理念,不管遇到多大的事儿,张冬祥总是身先士卒,第一个冲在前面,共同为辖区居民解决操心事、烦心事。“群众的事不是小事,群众的困难,我们必须尽心竭力解决好。”张冬祥说。
广园社区“娘子军”们舍小家,顾大家,讲大局,讲政治,克服自身困难,日复一日的温馨服务,年复一年的无私奉献,既绵绵“温情”,又持续“硬核”,形成了一道社区社会治理的中坚力量。
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