中奥物业母公司中奥到家召开年终总结暨2021工作计划会议

2021年1月8日，广东中奥物业管理有限公司母公司中奥到家集团2020年度工作总结及2021年度工作计划会议在广州总部召开。中奥到家集团董事局主席刘建、董事局副主席陈卓、董事局副主席梁兵、董事局副主席龙为民、董事局副主席何晓勇、中奥城市运营服务公司总裁苏征、中奥城市投资公司总裁项燕、中奥物业总裁陈霖，以及总部职能中心总监、来自全国各地的分公司总经理、大区经理一同相聚集团总部大本营，就2020年全年的工作成果和2021年的工作规划进行了深入的探讨和交流。

中奥到家董事局主席刘建致辞：聚力2021拓展年

中奥物业母公司-中奥到家集团董事局主席刘建对集团上下2020年取得的成绩给予了充分肯定，借由此次高管会议，从集团主营业务、产业链业务、各层级员工业绩考核等领域制定了战略方向，同时对集团九大实体板块进行全新战略部署，并将2021年确定为“拓展年”。

中奥物业母公司中奥到家集团董事局主席刘建致辞

2020年，中奥物业人迎风逆战，用笃行实干证明价值。中奥到家集团董事局副主席何晓勇分享了宁波城市运营公司经营状况，总体发展势头良好，企业规模逐步扩大。何晓勇带领下的宁波城市运营公司在2020年取得了可喜的成绩，借此会议良机，和一众高管交流工作心得和分享经验。

市场拓展扩规模，乘风破浪赢未来。透过直观的物业服务行业上市企业的数据图表，可以看到中奥物业母公司中奥到家集团未来的发展机遇与挑战。中奥到家集团董事局副主席梁兵同时对2020年中奥到家集团各分公司业绩指标完成情况以及2021年拓展业绩目标进行汇报。2021年为“拓展年”，大力拓展市场规模，深度布局多业态，已成为中奥人共识。

中奥到家集团董事局副主席梁兵

总结和规划，是为了下一步走得更稳。中奥到家集团董事局副主席龙为民对集团2021年整体经营目标和管理目标进行详细解读，并从企业文化、组织保障、绩效管理、品质管理、人事行政、财务等方面锚定新的目标和规划，迎接更高的挑战，共同推动集团发展再上新的台阶。

中奥到家集团董事局副主席龙为民

集团职能管理、城市运营公司、中奥物业及产业链业务公司：夯实根基，提升竞争力

品质是物业服务企业一路高歌猛进的最佳途径。中奥物业母公司中奥到家集团品质管理中心总监章峰从2020各项品质管理数据出发，对2021年中奥到家集团品质管理工作的开展进行详细布局，落实重点工作安排。

财务稳健是企业行稳致远的基石。中奥物业母公司中奥到家集团财务管理中心总监黎木焱对集团2020年收缴情况进行分析，并从财务运营的角度，提出建立财务共享中心、优化人员结构等多条发展建议。

城市运营是物业服务行业的新赛道，拥有着超大市场规模。中奥城市运营业务已经起步，中奥城市投资公司总裁项燕表示将捕捉发展机遇，精准发力，助力实现城市共生发展，助推城市经济高质量发展。

中奥物业五大战区——中奥物业总裁助理兼广州战区总经理曾红辉、杭州战区总经理李发、广佛战区总经理黄新伟、江苏战区总经理张亮、广西战区总经理李政云详细分析了各自战区2020年业绩指标完成情况，探讨2020年工作需改善问题并提出相应改进方案；同时根据集团战略方针确定2021年工作目标和计划，力求各项重点工作明确目标稳步推进，快速响应和服务集团平台化发展战略规划。

各战区负责人们纷纷表态：在新的一年，必明确目标，坚定不移，全心以赴、使命必达，保证完成任务!

复盘，是为了下一次迎风翻盘。中奥物业总裁兼白金管家学院副院长陈霖就2020年整体经营情况围绕“团队、品质、管控、环境”进行剖析，未来2021年中奥物业将夯实管理基础，打造“一体两翼”核心运营圈，实现拓展和经营双突破。

标准化的体系内机制和方案层面的调整，才能让市场有量的突破。派瑞尔清洁公司董事长兼总经理宁庭、迅华机电公司总经理郭强生、金盾正安公司总经理马斌元就各自产业链公司2020年经营情况、业务来源等对集团进行了汇报，纷纷表态在新的一年，将清晰发展思路，积极外拓发展，完成公司交付的各项业绩指标。

金盾正安公司总经理马斌元同时也兼任中奥到家集团党建负责人，在会上马总对中奥一系列党建工作成果进行了汇报：党建学习、八一成果、中奥国旗班、党员带领抗疫、政企党建、党支部助力公益活动等。中奥到家集团正积极发挥党支部的战斗堡垒作用，将党建优势转化为经营发展优势，带领全体同事秉承初心，大步向前。

中奥到家集团聘请第三方调研公司对2020业主满意度进行数据调研，李玮分析中奥到家集团2020年业主满意度总体保持上升趋势，忠诚度、集团推荐度为历年最高，并通过科学数据洞察，为集团进一步提升服务品质提出建议和对策。

表彰优秀：凝聚榜样力量

表彰，是对一切努力的认可。中奥物业的优秀伙伴用兢兢业业的付出，脚踏实地的努力，为公司的发展做出了突出贡献，也为所有中奥人树立了良好的奋斗标杆。

“优秀公司奖”授予了上海怡东物业管理有限公司、中奥物业海南分公司、中奥物业广西分公司；“收费进步奖”则由中奥物业萧山分公司（含闻堰）、杭州安嘉物业管理有限公司、镇江分公司镇江优山美地项目、宁波市迪赛酒店物业服务有限公司财富中心项目、杭州亲亲家园项目、桂林山水凤凰城项目共同获得，而“拓展完成奖”则花落广东迅华电气技术有限公司。