在日照市岚山区某市政工程有限公司，一场别开生面的“金融问诊会”正在举行。兴业银行济南分行金融特派员团队通过深入调研产业链资金流转特点，创新设计“国内证+福费廷”服务方案，为核心企业上游劳务分包、设备租赁等小微企业注入金融活水。这一实践背后，正是该行践行中国特色金融文化“五要五不”的生动写照。
以义为先：构建共生共荣的银企生态
面对小微企业融资难题，兴业银行济南分行金融特派员制度展现出鲜明的价值导向。“我们不是简单追求商业利益，而是要做实体经济的同行者”，该分行相关负责人表示。在日照建材市场调研中，该分行金融特派员发现多家建材销售商因核心企业账期延长陷入困境，立即转变传统单户授信思维，创新构建以核心企业为枢纽的链式服务模式，通过盘活供应链信用资源，为轻资产小微企业开辟融资新通道。
这种“义利共生”的理念贯穿服务全过程。金融特派员团队建立常态化走访机制，深入产业园区、专业市场开展“金融问诊”，既当资金“输血员”，更做发展“参谋官”。针对科技型企业的“知识产权+”融资方案、面向绿色产业链的碳金融产品体系，无不体现着金融服务与产业升级的同频共振。
守正创新：打造有温度的金融解决方案
在企业走访过程中，金融特派员摒弃传统思维，立足企业实际需求重构服务逻辑。金融特派员在与日照市岚山区某市政工程公司沟通中了解到上游供应商对传统开证模式存在顾虑时，团队创新运用福费廷业务工具，将核心企业信用转化为小微企业的融资优势，既守住风险防控底线，又实现服务模式突破。这种创新不是天马行空的创造，而是扎根实体的守正出新。该行建立起“需求发现-方案设计-产品迭代”的闭环机制，把金融创新的着力点始终锚定在解决实体经济痛点上。
文化铸魂：构建金融服务长效机制
走进兴业银行济南分行各营业网点，“兴公益”惠民驿站的标识格外醒目。这里不仅提供基础金融服务，更成为传播金融文化的阵地。该分行将金融特派员制度与党建共建深度融合，开展“金融知识进万企”活动，把践行中国特色金融文化、做好金融“五篇大文章”，转化为通俗易懂的服务清单。同时，随着数字技术的深度应用，该分行正在探索智慧化服务新路径。通过构建综合金融服务体系，整合供应链资金流、信息流数据，为小微企业绘制精准信用画像。这种“科技+金融”的创新实践，既延续了金融特派员走街串巷的“铁脚板精神”，又赋予传统服务新的时代内涵。
“我们将继续以中国特色金融文化为引领，让金融特派员既是专业服务的提供者，更是正确义利观的传播者”，该分行负责人表示。下一步，兴业银行济南分行将持续完善服务网络、创新服务模式、提升服务质效，真正把金融服务的“最后一公里”变成助力实体经济发展的“最美一公里”。
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