近期,顾家家居隆重启动第十一季“816全民顾家日”,以更具性价比、更加优质的产品和服务开启“惠民焕新”工程二期活动。
作为本次活动的一大亮点,新华社客户端推出的探厂纪录片《惠民焕新,顾家先行》惊艳亮相,以生动、直观的视角带领观众走进顾家家居的智能化产线,讲述了一个个顾家家居探索践行智能制造的鲜活故事。
家不仅是居住的空间,更是情感与记忆的港湾。十一年来,顾家家居与每一位消费者一起,见证了无数关于“家”的温馨故事,这些故事汇聚成顾家家居与消费者共同的情感纽带,让“816全民顾家日”成为了一个深入人心的节日,一个与“家”紧密相连的情感符号。
本届“816全民顾家日”,顾家家居响应消费者对家居焕新的需求,以“为爱放价”为核心,更向新十年迈出坚定步伐,为消费者提供更加用心、更加温暖的体验,让每一次选择顾家家居,都成为对美好生活的一次深刻投资。
活动期间(2024年7月13日至8月18日),顾家家居从优惠、品质、服务三个维度出发,精心策划并推出三大惠民政策,通过价格保护、品质保障和高效交付,不仅让利于民,更着眼于提升消费者信任、深化消费者体验,展示出顾家家居对家的深刻理解和对美好生活的无限追求。
心系全年 真诚让利
作为家居行业标杆,顾家家居深知价格透明和消费权益的重要性,并坚信只有通过透明、合理的价格体系,才能真正赢得消费者的信任和满意。
通过先进的智能化设备和标准化管理,在确保产品保持高品质的基础上,本次“816全民顾家日”顾家家居推出年度最大的优惠力度,并承诺全年保价,减少消费者的价格顾虑,助力更多家庭享受高品质、透明化的家居产品和服务。
活动期间(2024年7月13日至2024年8月18日),消费者在顾家家居线下门店购买的产品(全屋定制产品除外),若自购买之日起至2024年12月31日内发现同一门店同款产品(颜色、尺寸、规格等一致)的成交价格低于其活动期间支付的实付款,可及时向购买产品门店或通过顾家家居官方客服热线提交保价申请,并提供购买渠道、订单号、购买时间、降价截图等凭证,确认符合惠民保价活动条件后即可申请退还差价。
本次活动涵盖所有在售的顾家家居线下门店产品,包含经典系列、功能系列、悦尚系列、整家定制(含内贸大店,特指沙发、单椅、餐桌、餐椅、茶几、电视柜、床、床垫、床头柜、全屋定制、橱柜、木门、护墙、阳台柜)。其中赠品、换购及小件家居家电产品除外,定制产品需同系列同配置。
在上述活动期间,消费者支付产品款项的实付金额,均可参与本次惠民保价活动。对于选择定制产品的消费者,若支付定金满5000元,同样可以参与本次惠民保价活动,获得实实在在的价格保障。
90天退换货 无理由的信赖
依托强大的制造实力,顾家家居推出了“90天无理由退换货”的服务承诺。活动期间,消费者在顾家家居线下官方门店购买的顾家产品(全屋定制产品除外),在收到货物后的90天内,可享受无理由退换货服务(不同价格的换货按差价多退少补)。
该服务优先由经销商受理并承接,消费者在了解经销商提前说明的物流及安装费标准后,仅需保证产品及赠品保存完好(产品保持原有品质、功能),保持原有品质、功能正常和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并承担退换货造成的物流及安装费即可。
长达90天的退换货保障,是顾家家居对产品品质的自信表达,也是对消费者满意度的坚定承诺。
在产品制造端,顾家家居严格把控每一个生产环节:从沙发自动打包流水线的创新,到全自动裁切设备的精准裁剪,再到排料软件的智能优化,顾家家居通过采用先进算法和最佳组合策略,不仅提升了材料利用率,更确保每一件产品都能以最佳状态呈现给消费者。
以科技和匠心,顾家家居正不断为消费者打造一个个温馨、舒适、高品质的家。
7天闪电发货 快速传递家的温馨
为满足消费者对快速响应的需求,顾家家居通过优化供应链管理和履约流程,缩短产品从下单到交付的时间。依托强大的供应链集成交付能力、立体库和仓配服体系,顾家家居宣布对市场主推的套餐与重点单品实现7天闪电发货,即总部从接单到出厂在7天内完成发货,大幅提升快速交付能力。
活动期间,凡在《七天闪电发货的推广产品清单》内的主销套餐和重点单品,并且经销商端向用户承诺在签约后总部7天内发货的零售订单,则该订单判定为7天闪电发货订单。顾家家居也将根据实际运行情况,对服务涉及的产品范围进行动态调整,保证消费者享受到更快捷、更可靠的购物体验。
快速交付的背后,源自顾家家居对生产效率和客户体验的高度重视以及顾家家居在立体仓库和仓配服务方面的智能化战略布局。
顾家家居立体仓库是快速交付能力的强大支撑,拥有3.5万平方米的规模,配备了先进的自动化设备和智能化软件,能够大幅提高出库速度。同时,顾家家居在全球拥有十三大制造基地和专业工匠团队,能够确保产品以行业统一的高质量标准实现快速、准确、完美地交付。
此外,顾家家居的仓配服体系覆盖全国,从总部仓到城市仓均实现了家居仓储、配送、安装、售后的一站式服务,确保每一件家居珍品都能完好无损地送达消费者手中。
家的温暖能够穿越时间的长河,成为每个人心中最柔软的部分。自1982年启程,顾家家居便以家为原点,坚守初心,用爱和关怀构筑起每一份家居的温暖。816全民顾家日,不仅是一场家居购物盛宴,更是顾家家居向每一位消费者传递的深情告白和诚挚回馈。
在这个“为爱放价”的节日里,顾家家居也将携带更多创新与惊喜,为每一位用户提供更优质的产品和服务,让家的每一个角落都充满温馨与舒适,让每一次回家都成为一次心灵的归宿。
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