新希望服务在成都新希望锦麟府小区的数字化转型中,展现了如何通过技术提升社区的安全性和便利性。业主现在可以通过人脸识别轻松进入小区,而访客则可以通过二维码完成身份验证,无需物业登记,既保护了隐私又确保了安全。
物业工作人员的行为转化为数据,通过工单系统响应业主的报修需求,并在处理完成后上传照片和发出工单评价。这种数字化流程不仅提高了响应速度,也增强了服务的透明度。
新希望服务还通过应收系统和考核系统,实现了全国收费的统一管理和员工绩效的准确评估。数字化不仅让企业内部流程更加清晰,管理更加高效,也为业主提供了更及时、更贴心的服务。
新希望服务的数字化转型,是构建美好社区和提升居民幸福感的典范。通过飞书等数字化工具的运用,新希望服务展示了如何将科技与人文关怀相结合,创造出更加和谐、智能的居住环境。
据悉,除了新希望服务,长城物业、嘉信立恒等行业头部企业也在和飞书深度共创。嘉信立恒作为国内IFM(综合设施管理)的领跑者,嘉信立恒用飞书进行智能安防和数字化管理,特别是在大型活动安保方面。在新裤子「北海怪兽」巡回演唱会中,嘉信立恒通过飞书文档汇总活动信息,使用画板进行安全细节的规划,并利用多维表格管理执勤计划。长城物业和飞书携手,解决大型社区停车难题。在凤凰英荟城这个大型住宅小区中,长城物业使用飞书解决停车难和乱停车的问题。秩序员可以通过飞书记录违停情况,并通过多维表格汇总车位情况,实时上报给客户管家。
精彩评论