为正确引导群众依法有序表达合理诉求，切实维护信访秩序。5月17日，兴业银行济南分行辖内日照莒县支行开展“依法有序信访 合理表达诉求”信访法治宣传活动。
此次宣传活动由莒县支行行长带队，在周边沿街及营业网点开展宣传工作。在兴业银行莒县支行网点沿街开展活动现场，该行通过悬挂宣传标语、现场解答群众疑问等形式，结合2024年金融知识“五进入”宣传，全方面宣传国务院《信访条例》基本精神和要义，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法，化解矛盾靠法，从而有效提高群众对信访知识的知晓率和参与度。当日，该行共发放信访知识汇编等宣传资料40余份，接待群众咨询30余人次。
在营业网点，支行利用客户等待办理业务的空闲时间，向客户发放宣传单页，宣传信访工作法规、工作流程和金融服务知识，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。先后共发放各类宣传资料60份，现场为群众答疑解惑10余件，向积极参与活动的群众发放信访知识宣传单页，受到群众的欢迎和好评。
通过开展信访法治集中宣传系列活动，兴业银行日照莒县支行积极履行社会责任，向公众普及信访知识，引导广大群众依法、理性、有序文明信访、理性维权，增强了群众的法治观念，取得良好的社会效果。后续兴业银行日照莒县支行将继续开展各类活动，为信访宣传贡献力量！（王巧）
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