探访记丨软木封神，卡洛林软木中国旗舰店开幕

来自欧洲原装进口的软木品牌卡洛林，始终秉承绿色环保的理念，致力于带来自然、健康的家居生活空间。自2005年进入中国市场以来，卡洛林凭借对软木产品特性的深入理解和钻研，以及对用户需求不断迭代和发展的敏锐认知，逐渐摸索打造出适合中国消费者的各大服务场景体系，受到了中国市场的高度认可。2024年5月27日，卡洛林软木中国旗舰店盛大开业，持续为中国消费者带来更高品质的家居生活体验。

卡洛林软木中国旗舰店位于上海徐汇区凯旋路3198号，面积约500㎡，这里汇集最优质的软木产品，包含软木包包、软木艺术品、软木家具、软木地板等共计500余款，以直观而精准的形式呈现软木产品的多样性、独特性、环保性，进一步透露出卡洛林对新业态的探索，以及践行可持续生活的初心和主旨。

摒弃繁文缛节的致辞，无需声势浩大的沙龙活动，卡洛林软木中国旗舰店以一场简单而庄重的剪彩仪式拉开开业序幕，将重心投放至与客户的交流和互动中，开创了崭新的门店开业演绎形式，以实际行动致敬环保品质新生活。地板新风尚记者有幸亲临现场，见证了卡洛林软木中国旗舰店开业的历史性时刻，同时现场采访到了卡洛林软木总经理陆泽友，畅谈软木产品的领先优势，解码卡洛林与众不同的营销策略。

卡洛林软木总经理陆泽友

以下为采访实录：

【记者】：为什么是门店招牌是：卡洛林软木x微木生活？

【陆泽友】：其实这是一种全新的业态形式，我们常见的传统建材家居类，卖场也好，专卖店也好，其实和周边的社区居民是保持一定距离的，哪怕就在隔壁，也只会在装修的时候进展厅，不装修的时候，十年二十年都不会有任何关系，所以我们希望既然在这个社区，在这条路上，我跟你是邻居，哪怕我做的是建材，使用再少的频率，也可以保持一定的互动关系，我们应该是邻居的关系，“微木生活”相当于是对一种全新业态的尝试。我们相信，软木作为一种多功能材料，可以万物包容，与各种生活场景相融合。无论是家居装饰、个人配饰，还是日常生活用品，卡洛林软木都可以提供独特而创新的解决方案，为客户打造出与众不同的生活体验。我们希望通过这种全新的业态，为客户带来更多惊喜与可能，让软木的魅力得到更广泛的展现和应用。

【记者】：本次活动的主题叫软木封神，为什么选择封神这个词汇？

【陆泽友】：我们选择了“软木封神”作为本次活动的主题，是因为我们相信软木具有封神的潜力和价值。软木作为一种环保、可持续的材料，具有多种优异特性，如轻质、隔热、吸音、防水等，适用于各种场景和环境。因此，我们希望通过本次活动，向大家展示软木的多样化应用和卓越性能，让更多人认识并喜爱软木，将其视为封神的材料，成为各种产品的首选材料。同时，“软木封神”也代表着我们对软木品牌的信心和期许，我们相信软木将成为未来的主流材料，赢得更广泛的认可和尊重。

【记者】：今天卡洛林剪彩仪式后把更多时间留给参观，是出于什么样的考虑呢？

【陆泽友】：我们选择将更多时间留给参观，而不是举办沙龙活动或开业仪式，有一部分原因是我们不需要繁文缛节的致辞，我们以简单而庄重的剪彩仪式拉开开业序幕，以实际行动向环保生活迈出新的一步。第二是对产品展示的重视和对客户互动的期待。我们相信，直接让客户参观门店、触摸和感受产品，会比任何演讲或仪式更加直接有效。这样的安排不仅可以让客户更深入地了解我们的产品，还能够与我们的销售团队进行更实际、更直接的互动。我们希望通过这种方式，让客户真正感受到软木产品的独特魅力，从而增强他们的购买信心，并建立起更加牢固的客户关系。同时，我们希望以更贴近客户需求的方式，为大家展示我们的产品，展示我们的诚意和行动。