浙江宁波奉化供电公司：靶向监督助力优化电力营商环境

为持续优化电力营商环境，加强供电服务领域监督，浙江宁波奉化供电公司通过针对供电服务中涉及群众身边的腐败和作风问题开展“小微权力”专项主题监督，杜绝“跑冒滴漏”，进一步强化员工供电服务意识，提升供电服务规范化水平。

浙江宁波奉化供电公司纪委通过收集历年客户投诉举报、审计监督、客户回访、舆论监督等各渠道反映的供电服务问题，建立问题库。开展智慧监督分析，以供电服务中基本电费异常等作为排查方向，对属实的用户进行电费追补和违约用电处理。专门抽调专业人员，逐个排查业扩报装、电价电费、用电检查、装表接电等各个供电服务环节中存在的廉洁风险点，逐条制定具体化、可操作性的“小措施”，督促按月自查，牵头开展执行情况检查，不断加强供电服务领域监督力度，以刀刃向内的决心推进长效治理。

浙江宁波奉化供电公司纪委按照正面引导和反面警示相结合的方式，增强供电服务领域员工纪律意识、底线思维。按照党支部、部门、站所“三级联动”，充分利用“三会一课”“主题党日”“安全日活动”等载体，学习宣贯党规法纪、国网公司供电服务“十个不准”以及供电服务相关政策。同时，选择典型案例作为警示教育内容，教育员工提升思想觉悟，防微杜渐、注重细节，筑牢拒腐防变思想底线。

下一步，浙江宁波奉化供电公司纪委将立足“监督的再监督”，常态化开展供电服务领域“小微腐败”长效治理，常态化监督高风险岗位的“小微权力”履行情况，及时发现苗头性、倾向性问题，为优化电力营商环境不断注入廉洁动能。