九月,成都进入疫情防控关键期。广汇物业快速响应落实成都疫情防控指挥部的各项决策部署,全力守护业主生命健康安全。
“疫”不容辞,及时响应
疫情就是命令,防控就是责任。
在接到通知后,广汇物业各服务中心均实行岗点安保“双人双岗”制度,按照疫情防控要求对出入人员进行严格把控,进行测温、消杀、登记。同时,各物业中心通过微信、小区广播、电话等方式,通知业主下楼进行核酸检测,确保每一位业主及时采集核酸。
疫情防控中,广汇物业对小区所有志愿者无偿提供防护服、口罩、双手套、垃圾袋,保障志愿者服务时的个人安全。
人员就位,严阵以待
为支持防疫工作,广汇物业在岗人员24小时待命,坚守一线,以勇于担当、迎难而上的精神,给业主创造安心的居住环境。
成都御园一期项目副经理陶欣说:“很想念我的孩子,但是付出总是需要一些勇气的,虽然有缺少陪伴的遗憾,但是我还是不后悔自己的决定”。
服务业主,满足居家需求
临时管控后,为缓解社区菜店供菜压力,物业服务中心积极配合社区联系各大平台供应商定点供应,并协助监督按市场指导价供应,有序做好生活物资保障工作,确保生活物资供应充足、价格稳定。
物业人员身穿防护服前往小区门口对蔬菜外包装消毒后进行搬运和分装,再分别送到隔离的业主家中。对园区内独居老人、孕产妇、残疾人、慢性病患者等特殊人群,积极做好日常生活和就医用药等服务保障。
消毒消杀,筑牢安全屏障
开展环境清洁消杀是阻断疫情传播链的重要举措。疫情期间,广汇各小区物业重点对楼栋内门把手、楼梯扶手、楼道地面、电梯内按钮、公共健身器材、室外道路等人员接触的环境物体表面,定时全方位清洁消杀,保证公共区域及住宅区卫生消杀每天不少于3次,大面积消杀不少于2次。
后勤保障,补充能量
物业服务中心精心做好餐饮保障服务工作,坚持从实施消毒防疫、严把食材安全关、严格操作规程、加强健康管理等方面入手,积极开展疫情防控期间的防疫人员及志愿者用餐保障工作。
配合社区,做好全民核酸
在疫情防控的急难险重任务面前,物业服务中心全力配合社区完成连续全员核酸检测工作,进行场地布置、秩序维护、信息采集和测量体温等工作,各流程环环相扣,确保核酸检测规范有序进行。
从乌鲁木齐防疫到成都防疫,广汇物业人以业主安全为己任,用心守护万家灯火,做好自己本职工作,为疫情防控添助力。(于曾涵)
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