在当下数字经济时代,大多数人的消费方式从线下转为线上。订餐、买药、买菜、订购生活用品,只要一部手机,就可以解决大部分日常生活需求。当数字化迁移成为行业趋势,不止日常生活产品,如今房子也能线上买。在贝壳,在线选房、VR看房、线上签约等线上化购房新场景,打破时间和空间限制,为消费者提供安全、高效的服务体验。
前不久,苏州的于先生就体验了一次线上买房的经历。于先生的儿子和儿媳都在外地工作,因为工作调动,小两口要回苏州定居,想再买套房子住。想着两人工作忙,于先生打算年后先自己看看,挑出几个再让儿子儿媳慢慢定。
没料到年后疫情突然爆发,于先生无法出门看房,儿子也在外地赶不回来,说好的看房时间一拖再拖。于先生非常心急,便在贝壳找房APP上咨询了一名经纪人能不能去实地看房。经纪人小李表示特殊时期小区和售楼处暂时无法进入,不过在贝壳找房APP线上也能看房,并根据于先生的需求推荐了几个楼盘,邀请他进行VR带看。
于先生对此非常抗拒,“手机买菜我晓得,手机还能看房吗?网上的东西哪能信,谁知道是真是假?”小李劝道:“叔叔,请您放心,我们卖的都是真房源,VR看房也是还原真实场景,保证真实。您可以先试一下,等情况好转了咱们可以再去实地带看。”
抱着试试的态度,于先生接受了线上带看邀请。小李和案场销售通过观看航拍、VR看样板房的方式为于先生讲解周边配套、房源位置和价格,通过VR,各个房间的尺寸、朝向一目了然,于先生非常惊讶,“我没想到线上看房能详细到这个程度。”
最后于先生选定了两套房子,出于谨慎,他没有直接敲定。等到疫情缓解后,于先生又跟着小李去了实地看房。到现场一看,果然户型、配套都和当时看的一样,于先生很满意,并提出希望小李能再带儿子儿媳用VR再看一次,他对儿子说“这房子我实地去看过了,跟VR里看到的一模一样,你们放心选。”最终于先生一家选定了一套房子,在小李的帮助下提交了资料成功转定。
据贝壳研究院数据显示,疫情当月,VR带看量同比增长约4.2倍。VR看房打破时间和空间限制,只需一部手机,随时都能发起带看。VR强大的产品力能实现1:1真实复刻,有效还原房屋的真实情况,还能了解房屋真实空间的尺寸、朝向和远近,让消费者仿佛置身其中,体验更多细节。
贝壳找房APP新房板块的VR售楼处功能,不仅能实现线上看房和讲房,还能像于先生这样预约售楼处销售,实现消费者、经纪人、销售三者同时连线,确保信息的全面性和沟通的及时性,更高效地进行带看讲解。此外,部分楼盘还推出3D楼书功能、线上日照模拟功能,前者可以展现项目半径5公里范围内的实景,后者可以模拟小区整体以及每栋楼的全年日照效果,帮助消费者更科学、更全面地了解房屋情况。
作为居住产业数字化服务平台,贝壳类似VR看房“高科技”成果体现在房屋买卖的各个环节。基于数字化能力赋能,围绕“人”(服务者)、“物”(房)、“交易服务流程”三大生产要素,完成了数字基础设施建设。
如今,曾经被消费者当作“高新技术”的VR看房,也逐渐变得稀松平常——消费者不仅能够足不出户看四方,还能一键切换想看的装修风格。贝壳以“有尊严的服务者,更美好的居住”为使命。在中国数字经济高速发展的当下,坚持以科技驱动,不断进行技术创新,致力于为更多家庭带来美好的居住服务体验,打造出新时代服务业产业数字化的升级范式。
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